Покупательная способность в США занимает лидирующую позицию по всему миру. Любая компания, независимо от её масштабов и сферы деятельности, а также текущей популярности предлагаемых услуг или продукции, уделяет рекламе повышенное внимание. Для того, чтобы начать продавать и получить постоянный поток клиентов, недостаточно просто создать собственный сайт – необходимо использовать все возможные варианты проведения рекламной кампании.
Существуют различные способы продвижения, некоторые из которых считаются не совсем законными (к последним можно отнести, к примеру, почтовые рассылки). Но независимо от выбранного метода, рекламное предложение составляется в соответствии с «болью» и основными потребностями целевой аудитории.
Отличительные черты рекламы в США
- Упор на вербальные методы. Саундтреки к роликам запоминаются гораздо быстрее и на более длительный срок, по сравнению с визуальными образами.
- Прагматичность. Доходность рекламной кампании – основной показатель её успешности. Для этого она должна соответствовать реальному предложению. Если американцы не имеют возможности перевести что-либо в денежный эквивалент, это теряет для них всякий смысл.
- Индивидуальный подход. Целевая аудитория должна быть неразрывно связана с брендом, так что это является основой любой рекламы.
- Эмоциональный момент. Реклама должна провоцировать проявление каких-либо чувств с самых первых мгновений за счёт содержания определённой «истории» и красочного наполнения.
- Привлечение искусственного интеллекта. Многие ведущие маркетологи в США уже давно используют ИИ для персонализации опыта клиентов.
- Мотивация сотрудников. Немаловажную роль играет высокий уровень сервиса, что практически невозможно без вовлеченности персонала в деятельность компании и его заинтересованности.
- Соответствие текущим трендам. В США ответственное потребление является едва ли не культом, поэтому каждая компания должна подчёркивать своё не безразличие к проблемам насилия, экологии, расизма и т.п.
- Повышение внимание к потребностям и мнениям зумеров, которые росли в эпоху цифровизации. Именно это поколение на сегодняшний день становится основными потребителями. Конечно, не стоит забывать и про миллениалов. Различия в предпочтениях этих социальных групп усложняет разработку рекламных кампаний, но, в то же время, предоставляет новые возможности в нишевом маркетинге.
- Визуальные образы должны главенствовать над текстом (впрочем, сегодня эта тенденция распространена по всему миру).
Продвижение сайта в США
Основным способом продвижения сайтов в США, как и везде, является поисковая оптимизация. Но здесь необходимо учитывать, что подавляющее большинство американцев использует Google, имеющий собственные алгоритмы индексации.
Кампания в Google Ads может строиться как на одном сайте, так и на продвижении нескольких ресурсов узкой направленности по одним и тем же ключевым запросам. Данные методы оптимально подходят для SAAS-продуктов и товаров высокой маржинальностью.
Несмотря на очень высокий уровень конкуренции, продвижение в поисковых системах в США является залогом успешности компании. Подавляющее большинство покупок совершается через интернет, а население отличается высокими покупательной активностью и платежеспособностью.
Как и везде, поисковое продвижение в США имеет собственные закономерности. Не стоит делать широко распространённую ошибку, набирая в короткие сроки широкую аудиторию подписчиков или закупая огромные массивы ссылок – Google, как и все прочие поисковики, накладывает штрафы и баны за излишнюю SEO-активность. Поэтому необходимо набраться терпения – при правильной и планомерной работе, результат начнёт проявляться примерно через полгода после её начала.
Конечно, SEO-продвижение довольно дорогостоящий процесс, однако на длинной дистанции оно показывает наибольшую эффективность, позволяя сайту занять высокие места в ранжировании на долгое время. Таким образом все вложенные изначально средства безусловно окупятся. Но в любом случае каждое решение должно приниматься взвешенно, а также с учётом поставленных целей и имеющимся бюджетом.
Отличительные особенности SEO-продвижения в США:
- Упор должен быть сделан не только на поисковики – популярные сервисы, вроде YouTube или Amazon, способствуют тому, чтобы покупатель и продавец могли легко найти друг друга.
- Качественный контент. Сайт должен быть оптимизирован не только в техническом плане – необходимы качественные и интересные посетителям тексты, наличие экспертных статей, взаимодействие со средствами массовой информации. Кроме того, необходимо уделить внимание распространению нативной рекламы через социальные сети.
- Продвижение по региональным запросам. Это один из важнейших факторов SEO в США – следует опираться на геозависимые ключевые фразы. Особенно это касается компаний, предлагающих услуги на локальном уровне. В связи с этим очень важна интеграция с Google Places, Yelp, Foursquare и Apple Maps.
- Получение как можно большего количества естественных ссылок. Чем меньше процент накрутки, тем ниже вероятность попадания под штрафные санкции от Google.
Особенности контекстной рекламы в США
Данный способ рекламы требует серьёзной проработки стратегии в виду высокой конкуренции. Если правильно выстроить кампанию контекстной рекламы, можно получить хорошие результаты по определённым запросам. Преимуществом такого метода является то, что оплата осуществляется исключительно за действия, то есть за переходы на сайт по размещённой в объявлении ссылке.
55% контекстной рекламы – это кампании, созданные при помощи сервиса GoogleAds. Этот удобный инструмент позволяет поднять объявления в ТОП поисковой выдачи и, благодаря этому, получить первых клиентов, не дожидаясь результатов SEO-продвижения. Также это способствует повышению узнаваемости бренда и наращиванию числа постоянных клиентов. В среднем стоимость одного клика варьируется в диапазоне от 1 до 1.5 USD.
Не последнюю роль при настройке такой рекламной кампании играет анализ конкурентов, так что не стоит зацикливаться исключительно на конверсии ключевых запросов. Семантическое ядро должно подбираться, в том числе, и на основе такого анализа. Необходимо также уделять серьёзное внимание юзабилити сайта, чтобы пользователь мог без проблем ориентироваться в категориях и легко находить нужный ему товар.
Эффективность контекстной рекламы оценивается количеством целевых действий – лидов. Проще говоря – числом совершённых покупок. В том случае, если при достаточном количестве переходов на сайт нет покупок, либо стоимость лидов отличается от расчётной, следует предпринять следующие действия:
- пересмотреть стратегии действующих кампаний;
- оптимизировать время показа объявлений в соответствии с часовым поясом и регионом
- расширять списки ключевых слов и минус-слов;
- отредактировать семантическое ядро;
- работать над оптимизацией сайта и исправлением ошибок.
Таргетинг в США
Реклама в США обязательно таргетируется с максимальной точностью, так как учитываются не только потребности ЦА, но и содержание контента. При построении взаимодействия с потенциальными покупателями применяется принцип высокой эффективности процесса.
При построении взаимодействия с потенциальными покупателями применяется принцип высокой эффективности процесса.
Несмотря на обилие рекламы, необходимо сделать так, чтобы потребителям было приятно её просматривать. Навязывание вызывает только негативный эффект.
- Если реклама затрагивает товары, предназначенные для лиц обоих полов, в ней обязательно должны присутствовать мужчина и женщина. Таким образом расширяется охват аудитории.
- Если продвигается продукция из области b2b, в качестве главных действующих лиц приводятся члены добившейся успеха посредством этой продукции, команды.
- Реклама детских товаров подразумевает присутствие в кадре ребёнка и родителей. При этом акцент делается на том, чтобы заинтересовать и младшую и взрослую аудиторию.
Одним из главных приёмов при создании таргетированной рекламы в США, является метод ассоциаций. Товар или производящий его бренд привязывается к положительным эмоциям или воспоминаниям ЦА.
Для того, чтобы облегчить восприятие рекламы и сделать её менее навязчивой, в сюжет встраиваются различные комичные ситуации. В таком случае продвижение товаров становится гораздо проще.
Продажи в США подразумевают регулярное изменение расценок на различные товары. Ещё одной особенностью является отсутствие связок товар – лучшая цена. Потребители постоянно ищут наиболее выгодные предложения, а частота покупок довольно высока. Это влияет на повышение средней суммы в чеке покупки, несмотря на наличие скидок на определённые группы товаров.
Размещение таргетированной рекламы в США также имеет собственные особенности.
Основной соцсетью в Америке является Facebook. Рекламные кампании лучше идут с трастовых аккаунтов, имеющих большее доверие. Существуют варианты выбора целевой аудитории для показа, например, между местным населением и приезжими. Но также следует учитывать и жёсткую позицию Facebook по отношению к «серым» брендам и некачественным товарам – даже самые доверенные аккаунты могут получить за это бан.
Одной из самых многочисленных аудиторий являются геймеры и любители комиксов, а также различной техники. Есть возможность использовать автоматический алгоритм подбора целевой аудитории в зависимости от возраста, предыдущих запросов и прочих интересов.
Linkedln – это площадка, которая предназначена для нахождения деловых партнёров. При этом она занимает вторую строчку по популярности среди всех соцсетей. Здесь практически отсутствует политический контент – основной упор сделан на экспертные материалы. Таргетированная реклама в этой сети в большинстве случаев направлена на продвижение b2b-продукции.
В LinkedIn можно настроить семь целей и выбрать один из шести рекламных форматов. Таргетированная и текстовая реклама в соцсети дороже, чем реклама с мобильного трафика, так как она работает только в десктопном режиме.
На платформе поддерживаются следующие форматы объявлений: рекламный контент, рекламная почта, текстовые объявления, динамическая реклама.
Платформа рассчитана на профессионалов и бизнесменов, причем 70% из них проживают не в США, а покупательская способность аудитории превышает среднюю в интернете (при пересчете на ежемесячный доход: 50 тыс. долл – 75%, 75 тыс. долл. – 44% пользователей).
Таргетинг в LinkedIn Ads дорогой, но точный, фактически – точечный, настраиваемый по множеству параметров. За счет этого цели почти всегда достигаются с высокой конверсией. Цена рекламы определяется через онлайн-аукцион, подходя для бизнеса, имеющего высокий уровень LTV. Предусмотрена возможность взаимодействия со своей ЦА за пределами LinkedIn, через сеть партнерских аудиторий.
